Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 21 December 2025

Chez DrawingsToBooks.com, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Informations que nous collectons

Nous collectons des informations que vous fournissez directement lorsque :

  • Vous vous inscrivez ou créez un compte sur notre site web
  • Vous téléchargez des dessins ou images de vos enfants
  • Vous générez des images ou créez des livres personnalisés
  • Vous effectuez un achat ou une souscription
  • Vous nous contactez
  • Vous utilisez notre chatbot ou services de support

Les types d'informations que nous collectons incluent :

  • Personal information: Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison (si vous commandez des livres imprimés)
  • Payment information: Informations de paiement : traitées en toute sécurité via Stripe (nous ne stockons pas les données de carte de crédit)
  • Order information: Informations de commande : historique des images générées, livres créés, souscriptions actives
  • Technical information: Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via les cookies), images téléchargées et générées

Comment nous utilisons vos informations

  • Traiter et générer les images et livres que vous demandez
  • Gérer votre compte et votre souscription
  • Vous envoyer des confirmations de commande et des mises à jour d'expédition (pour les livres imprimés)
  • Répondre à vos demandes et fournir un support client
  • Améliorer nos services d'IA et de génération d'images
  • Vous envoyer des communications marketing (uniquement si vous avez donné votre consentement)
  • Respecter les obligations légales

Partage d'informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de services : Stripe (traitement des paiements), services d'expédition (pour les livres imprimés), prestataires de services d'IA (Google GenAI, OpenAI) pour générer des images et des livres
  • Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Les images que vous téléchargez sont traitées en toute sécurité et ne sont pas partagées publiquement sans votre consentement.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web, mémoriser vos préférences et maintenir votre session active. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles
  • Rectifier des informations incorrectes
  • Demander la suppression de vos informations et images générées
  • Vous opposer au traitement de vos informations
  • Demander la portabilité de vos données
  • Retirer votre consentement à tout moment

Contact

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